Travel At Homeでオンライン旅行するやり方をこのページで解説します。
目次
会員登録
まずはTravel At Homeに会員登録します。
以下のURLからページの指示に従って入力して会員登録をしてください。
https://travel-at-home.com/new/step2
ログインする
会員登録をしたらログインしましょう。
以下、URLからログインできます。
https://travel-at-home.com/login?login_back_url=
もし、ログインしていれば、右上のボタンが「ログアウト」となります。その場合はログインできているのでログイン不要です。
旅行プランを探す
旅行プランを探してみましょう。
旅行プランの探し方は大まかりに3種類あります。
ここから行きたい！と思うオンライン旅行プランを探してみてください。
オンライン旅行プランに申し込み
行きたいオンライン旅行プランが決まったら、申し込みをお願いします。
※まだ金額は発生しません。
プランページから申し込み
プランページの「申し込み」ボタンから申し込めます。
申し込みフォームに入力
お名前、言語、備考欄に入力して、申し込みをお願いします。
備考欄には、
- 日時
- 時間
を入力するとスムーズです。
チャットにてやりとり
ここからガイドとあなたの個別チャットでやりとりします。
ガイドから連絡があると以下のようなメールが届きます。
このメールの「詳細を確認する」をクリックするとガイドとあなたのチャットページへ移動しますので、そこでメッセージのやりとりが可能です。（※Travel At Homeへログイン必須）
チャットの使い方
メッセージの送信
するとメッセージが送信されます。
メッセージの受信
ガイドから連絡があると以下のようなメールが届きます。
「詳細を確認する」を押すとチャットページに移動し、メッセージが確認できます。
日時の調整・金額の確定
このチャット欄で日時・金額の調整をガイドをしてください。
調整が終わったら最後にガイドから、金額の条件が提示されます。
以下のような、金額・コメントがあるページが表示されるので、内容に問題なければ「同意する」ボタンを押します。
※同意する際にコメントが入力できますが、空白でも問題ありません。
もし、内容に気になる点があれば、「再提示する」ボタンを押してその理由、質問点をメッセージで送りましょう。
キャンセルする場合
ここまでのやりとりで、キャンセルしたくなった場合は、条件に同意せずに、キャンセルの旨をガイドに伝えてください。
条件に同意し、お支払い後にキャンセルすることも可能ですが、手続きに時間がかかる場合があるため、キャンセルする場合は早めに連絡をお願いします。（お支払い後のキャンセルは運営にもご連絡をお願いします。）
運営への連絡先：https://media.travel-at-home.com/?page_id=679
お支払いについて
金額・条件に同意した後、料金のお支払いをお願いします。
お支払い方法は、クレジットカード払い・銀行振り込みの2種類あります。
ガイドとのチャットのページでお支払いができるので、以下の内容に従ってお支払いをお願いします。
お支払い画面の行き方
ガイドとのチャットページから、「支払いする」を押しましょう。
次に金額の確認画面が表示されます。
確認用メールアドレスを入力して「次へ」押しましょう。
ここでクレジットカード・銀行振込のそれぞれに入力先が別れます。
希望の方法の決済を押しましょう。
クレジットカード払い
「クレジッドカード」を押すと以下の画面が表示されます。
クレジットカード番号、有効期限を入力して「送信」を押すと決済が完了します。ガイドからの連絡を待ちましょう。
銀行振り込み
「銀行振込」を押すと、以下の画面が表示されます。
振込用の銀行口座が表示されるので、お振込時に注文IDも合わせて入力するようお願いいたします。 注文IDがない場合、確認に時間がかかる場合がございます。
ZoomのURLをもらう
決済が終わった後は、オンライン旅行をするためのZoomのURLをガイドからもらいましょう。
Zoomはビデオ通話アプリです。スマホのアプリがあるので事前にダウンロードして会員登録をしておきましょう。（参考記事）
後は、オンライン旅行当日を待ちましょう。
オンライン旅行する
時間になったらZoomのURLにアクセスしてオンライン旅行を行いましょう。
オンライン旅行楽しんでください！
ガイドを評価する
オンライン旅行が終わったらガイドに評価をしてあげてください。ガイドとのチャットページからオンライン旅行の評価ができます。
評価を行うことでガイドさんへお支払いが行われるので、メッセージとともに評価の入力お願いします。
